Pour réaliser ce pari, nous nous appuyons sur un système de principes éthiques, théoriques et méthodologiques :

1. L’action recherche comme méthodologie reliée à un questionnement sur le sens et les valeurs

4. Une sensibilité particulière aux victimes de l’exclusion nous incite à insister sur la parole des premiers concernés.

Notre approche pédagogique nous conduit :
 à favoriser les apports de chacun,
 à apporter les apports théoriques complémentaires,
 à proposer des outils pour analyser les situations et améliorer les pratiques professionnelles.

Nous proposons différentes formes d’intervention :

 Stage Intra pour les groupes et les institutions souhaitant créer une mobilisation des équipes pour la formation reliée à un projet

 Stages inter pour les personnes souhaitant des ouvertures sur les pratiques en dehors de leur établissement

 Séminaires de réflexion thématiques réguliers pour ceux qui souhaitent approfondir une question du champ social

 Groupes action-recherche pour les institutions qui veulent agir sur un problème et rechercher des solutions qui combinent le changement et la construction de savoirs spécifiques

Nous proposons cinq types de compétences que nos formateurs consultants ont structurées au fil de leurs recherches et de leurs expériences professionnelles. Elles concernent :

• Le diagnostic

A partir d’un problème posé, nous analysons la demande et nous objectivons la situation dans ses différentes composantes. Le diagnostic rassemble et analyse les données nécessaires afin de préconiser des pistes d’intervention.

• L’aide à la conception de projets

Après avoir clarifié la demande, nous intervenons sur les aspects suivants :
 Le sens et les enjeux de la commande
 La définition des objectifs d’actions avec les acteurs concernés
 La proposition de moyens cohérents avec les besoins et les contraintes de l’institution et des acteurs (étapes de réalisation, apports théoriques et méthodologiques, groupes de travail)
 La négociation d’un dispositif de régulation de l’action en cours

• L’action recherche

Pour comprendre les problèmes complexes, pour aménager des réponses impliquant tous les acteurs, pour opérer une articulation entre les savoirs et les pratiques, pour mettre en œuvre des dispositifs d’action produisant des savoirs, nous pouvons répondre à des demandes de recherche émanant des terrains.

• La formation – L’intervention

Il s’agit d’une démarche qui vise à articuler les évolutions stratégiques des institutions avec les évolutions des personnels.

Nous proposons quatre principes : 1. Une approche globale, systémique et dialectique de l’organisation
2. Une analyse des enjeux sociaux et des besoins de formation en concertation avec les différents acteurs
3. La réalisation de la formation en partenariat avec les acteurs de l’organisation (utilisation des ressources internes de celle-ci, en complément des compétences de l’organisme de formation)
4. Un pilotage de l’action, avec des instances de régulation et d’évaluation

• L’aide au positionnement stratégique

 L’évolution des politiques sociales plus transversales et qui réaffirment le droit des usagers.
 L’inflexion de l’action sociale vers une offre de service plus individualisée implique aujourd’hui différemment les institutions du secteur médico-social.
 Les organisations sont ainsi amenées à mobiliser les ressources internes et externes, dans le cadre d’une territorialisation des projets, pour envisager les adaptations nécessaires à ce nouvel environnement.

Dans ce cadre et à partir d’un problème repéré, nous sommes souvent amenés à proposer une aide à :

 l’analyse des enjeux,
 au repérage des ressources et des points sensibles des structures, afin de les traduire en action de formations pertinentes pour accompagner le changement envisagé.

Les offres de formation que nous présentons dans cette plaquette ont toutes été construites à partir des préoccupations énoncées par les différents acteurs du secteur sanitaire et social.