Notre approche méthodologique s’inscrit dans une conception du secteur social comme lieu de la complexité. Nous proposons un accompagnement méthodologique qui prenne en compte l’expérience des différents acteurs des institutions dans lesquelles nous intervenons, les logiques qui les guident et les conditions sociales dans lesquelles elles émergent. Nous nous référons explicitement à un éclairage pluridisciplinaire et pluriel sur le plan des théories. Nous parlons volontiers de « bricolage théorique » comme un contre-pied à l’illusion scientiste ou à la dérive technicienne.
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Les stages et interventions institutionnelles de ce secteur ont un triple objectif :
Un apport de connaissances sur les méthodologies existantes
Une réflexion collective sur les enjeux et les conséquences d’un choix
Une adaptation des méthodologies à un contexte ou à une institution
Notre approche envisage plusieurs dimensions :
Une nécessaire démarche d’objectivation
Parce que l’intervention sociale concerne des personnes, il est nécessaire d’analyser les représentations sociales à l’œuvre et les logiques de reproduction sociale, pour favoriser un positionnement critique des professionnels.
L’intervention sociale comme un service, mais nécessairement réarticulée à la problématique des personnes
Nos actions de formation à visée méthodologique considèrent également la nature clinique du travail social. Elles cherchent donc à développer chez les professionnels des capacités d’observation, d’analyse de ces observations.
Sur ces bases, il s’agit, dans le respect du droit des personnes ou des jeunes et dans une reconnaissance à produire également une analyse les concernant, de déboucher sur des hypothèses de compréhension et des pistes d’accompagnements utiles aux usagers eux-mêmes.
L’évaluation des projets menés
La loi 2002-2 a centré également l’évaluation sur la satisfaction des bénéficiaires en matière de prestations offertes par l’établissement. Les actions relatives à l’évaluation concerneront donc autant les dispositifs institutionnels que les procédures de consultation des usagers eux-mêmes.
Les établissements sont ainsi conviés à une rénovation des pratiques.
L’accompagnement méthodologique considère les choix nécessaires, leurs répercussions sur le travail des différents acteurs et les incidences possibles sur les projets.
